Mittwoch, 6. Juni 2012

Fazit Teil 2 - Die Viebrock Bemusterung

Bevor es mit der Bemusterung ernst wurde, haben wir an einem Samstag Vormittag im September das Bemusterungsseminar in Bad Fallingbostel besucht. Das war ganz hilfreich und konnte noch einiges an Fragen klären. Beim anschließenden Mittagessen kam uns noch der spontane Einfall unseren gesamten Grundriss über den Haufen zu werfen. Also schnell nach Hause und die Ideen und Inspirationen am Rechner umgesetzt und einen neuen Grundriss gezaubert (welcher dann auch fast final war -hihi :-)

Am 27.September war es dann soweit, der Bemusterungstermin stand an. Wir hatten uns ja im Vorfeld schon richtig viele detaillierte Gedanken gemacht und waren als angehende Bauheren optimal vorbereitet. Natürlich hatten wir noch einen dicken Fragenkatalog vorbereitet, welchen wir loswerden wollten. Des weitern war uns sehr wichtig, dass die "Bemusterin" in der Lage ist, uns Empfehlungen und Ideen zu geben, einfach ein paar neue Impulse.

Najaaaa, was sollen wir sagen, wir hatten recht schnell den Eindruck dass zwischen uns und der Bemusterin doch zwei verschiedene Geschmäcker aufeinandertreffen. Es hat nicht ganz so gefruchtet wie wir uns das vorgestellt haben. Neue Impulse waren fast durchweg Fehlanzeige, wir waren der stets aktive Part... Wir hatten das Gefühl das die Viebrockbemusterung doch eher eindimensional in Richtung "Standard" und "Auswahl-Plus" läuft. Alles darüber hinaus, Sonderwünsche oder individuelle Vorstellungen waren eher zäh und sehr defensiv in der Kommunikation... Klar, in der Bemusterungshalle und in den Musterhäusern gibt es eine große Auswahl, aber über diese Grenzen hinaus ist nahezu schluß.

Wichtige Themen wie Licht- oder Elektroplanung wurden garnicht "behandelt", sondern es gab Empfehlungen an wen man sich wenden kann. Farbberatung war ebenfalls Fehlanzeige... wir sind eigentlich davon ausgegangen das die Bemusterin eine Innenarchitektin war, vermuten wir aber eher nicht. Vielleicht war sie auch an dem Tag schlecht drauf, jedenfalls wurden hier unsere Erwartungen nicht wirklich erfüllt. Es blieben letztlich einfach noch über einen längeren Zeitraum einige wichtige Fragen offen und wir mussten uns die noch fehlenden Inspirationen woanders holen.      

Es kann losgehen mit der Bemusterung
Ornamentglas für den Eingangsbereich
(auch wenn wir uns für Madras Pave entschieden haben)
Probesitzen auf dem Thron :-)

Bemusterung der Dachziegel und der Verblendsteine
Schicke Armatur :-)
Selbst Türklinken kann mann bemustern
Unser Laminat haben wir selber mitgebracht :-)
Fliesenkombi für unser Wellnessbad
Bad ist ein gutes Stichwort. Nach 2 eher "unschönen" 3D Vorschlägen haben wir selber grafisch was zusammengestellt, was dann ebenfalls in 3D umgesetzt wurde. Sah klasse aus, konnte dann aber 6 Monate später nicht umgesetzt werden - d.h., komplette Umplanung während der Bauphase (inkl. Rausreissen bestehender Wände). Hier war schlichtweg die 3D Zeichung falsch. Keine Frage, wir haben jetzt auch ein Traumbad, aber der Aufwand hätte ja nicht sein müssen ;-)

Nun gut, ein Tag Bemusterung hat im Endeffekt nicht ausgereicht, also gab es noch einen Folgetermin. Am Ende waren wir im großen und ganzen zufrieden, hatten aber noch eine Menge auf dem Zettel - also an Fragen und an Themen, welche Viebrock nicht leistet oder was wir extern beziehen wollten  (z.B. Lichtschalter, Waschtisch, etc.).

Dann kam eins zum anderen und unsere Bemusterin wurde leider krank... so gingen einige Wochen ins Land ohne "aktiven" Kontakt. Sie kam auch nicht mehr zurück und nach ca. 6 Wochen bekamen wir dann eine Vertretung zugewiesen. Mit der guten Frau Schley wurden wir auf Anhieb warm und sie war sehr engagiert möglichst alle immer noch offenen Punkte schnell zu klären. Nach 2 Besuchen holte sie dann auch unseren zukünftigen Thöle-Bauleiter Herrn Thaysen ins Boot. Das war eine super Idee, unsere Anliegen wurden erstklassig abgeholt und alles war in Butter :-) Wenig später erfolgte dann ja auch schon das Übergabegespräch - sprich, Viebrock gab offiziell an deren General-Bauunternehmer Thöle ab (dazu später mehr).

Zusammenfassend sei gesagt, dass die Bemusterung sehr holprig anfing und wir uns etwas mehr Engagement und eine umfangreichere Beratung gewünscht hatten. Ganzheitlich betrachtet sind wir heute sehr zufrieden was unsere Auswahl und Zusammenstellung angeht. Denn selbst während der Bauphase konnten wir noch Dinge ändern, selbst als diese schon verbaut waren (viele Grüße an die Fußleistenmonteure ;-). Sowas ist natürlich äusserst kulant und kundenfreundlich!!!

Für den Start würden wir eine 3- geben, für die Auswahl in der Bemusterungshalle eine 2, für den Musterhauspark eine 1 mit Sternchen :-)... und für die letzte Phase der Bemusterung eine gute 2.

Soooo, die Pflicht ist jetzt getan. Nun soll endlich die Phase beginnen an der wir die letzten 6 Monate hart gearbeitet haben ;-) Das Fundament wurde dann ja auch bereits eine Woche nach dem Übergabegespräch am 20.Dezember gegossen... aber dazu mehr im nächsten Fazit-Kapitel "Der Rohbau".

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